Términos de Servicio

1. Acceptance of Terms

Bienvenido a purpleiznz. Estos términos de servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y purpleiznz S.L. ("purpleiznz", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), una sociedad limitada española con CIF ESB73694821 y domicilio social en Paseo de la Castellana 168, 48237 Bilbao, País Vasco, España.

Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web purpleiznz.live y cualquiera de nuestros servicios de marketplace online, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen nuestros servicios, incluyendo compradores, vendedores y cualquier otra parte que interactúe con la plataforma purpleiznz.

2. Descripción del Servicio

purpleiznz opera como una plataforma de marketplace online que conecta compradores y vendedores. Proporcionamos un espacio digital donde los usuarios pueden:

• Registrarse como compradores para explorar y adquirir productos y servicios
• Registrarse como vendedores para ofrecer sus productos y servicios
• Gestionar transacciones de manera segura
• Acceder a herramientas de soporte y atención al cliente
• Utilizar funciones de comunicación entre usuarios

purpleiznz actúa como intermediario facilitando estas transacciones, pero no es parte directa de las transacciones entre compradores y vendedores, salvo cuando se indique específicamente.

3. Registro de Cuenta

Para utilizar ciertos servicios de purpleiznz, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Proporcionar información veraz y actualizada en todo momento

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que proporcionen información falsa o que violen estos Términos.

4. Obligaciones del Usuario

Al utilizar purpleiznz, usted se compromete a:

4.1 Uso Permitido

• Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y comerciales
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Respetar los derechos de otros usuarios
• Proporcionar información precisa en todas las transacciones

4.2 Uso Prohibido

Está estrictamente prohibido:

• Vender productos ilegales, falsificados o que infrinjan derechos de terceros
• Participar en actividades fraudulentas o engañosas
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
• Enviar spam, malware o contenido malicioso
• Violar los derechos de propiedad intelectual
• Crear múltiples cuentas para evadir restricciones

5. Intellectual Property

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con purpleiznz, incluyendo pero no limitado a:

• El nombre comercial "purpleiznz" y todos los logotipos asociados
• El diseño, estructura y funcionalidad del sitio web
• El software, código fuente y algoritmos
• Los contenidos, textos, gráficos e imágenes de la plataforma
• Las bases de datos y compilaciones de información

Son propiedad exclusiva de purpleiznz S.L. o de sus licenciantes. Estos derechos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas, europeas e internacionales.

Los usuarios conservan todos los derechos sobre el contenido que publican, pero otorgan a purpleiznz una licencia no exclusiva para utilizar dicho contenido en relación con la prestación de los servicios.

6. Transacciones y Pagos

Las transacciones en purpleiznz se rigen por las siguientes condiciones:

6.1 Procesamiento de Pagos

• Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros y certificados
• purpleiznz no almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores
• Las comisiones y tarifas se detallan claramente antes de cada transacción

6.2 Responsabilidades

• Los vendedores son responsables de la descripción precisa de sus productos
• Los compradores son responsables de revisar los términos de cada compra
• purpleiznz facilita el proceso pero no garantiza la calidad de los productos

7. Limitation of Liability

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, purpleiznz S.L. no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales
• Pérdida de beneficios, datos, uso o oportunidades comerciales
• Daños resultantes de transacciones entre usuarios
• Interrupciones del servicio debido a mantenimiento o causas técnicas
• Contenido generado por usuarios o terceros

Nuestra responsabilidad total hacia cualquier usuario no excederá el importe de las comisiones pagadas por dicho usuario a purpleiznz en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de la teoría legal en la que se base la reclamación, ya sea en contrato, agravio, negligencia o cualquier otra base legal.

8. Disclaimer

Los servicios de purpleiznz se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre:

• La disponibilidad ininterrumpida del servicio
• La ausencia de errores o defectos
• La compatibilidad con todos los dispositivos o sistemas
• La precisión o completitud de la información proporcionada por usuarios
• Los resultados específicos del uso de nuestros servicios

purpleiznz se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

9. Indemnización

El usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a purpleiznz S.L., sus directivos, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, coste o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Su uso de los servicios de purpleiznz
• Su violación de estos Términos
• Su violación de derechos de terceros
• Cualquier contenido que publique o transmita

10. Termination

Tanto usted como purpleiznz pueden terminar estos Términos en cualquier momento:

10.1 Terminación por el Usuario

• Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil
• Debe cumplir con todas las transacciones pendientes antes del cierre
• Ciertos datos pueden conservarse según nuestra Política de Privacidad

10.2 Terminación por purpleiznz

Podemos suspender o terminar su cuenta si:

• Viola estos Términos o nuestras políticas
• Participa en actividades fraudulentas o ilegales
• Su cuenta permanece inactiva por un período prolongado
• Es necesario para proteger la integridad de la plataforma

10.3 Efectos de la Terminación

• Su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente
• Las obligaciones financieras pendientes permanecerán vigentes
• Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir continuarán en vigor

11. Governing Law

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de los servicios de purpleiznz estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bilbao, País Vasco, España.

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también puede tener derechos bajo las leyes locales de protección al consumidor, y nada en estos Términos afectará esos derechos legales.

Para resolver disputas, primero intentaremos llegar a una solución amistosa. Si esto no es posible, las partes pueden recurrir a mediación antes de iniciar procedimientos judiciales.

12. Modificaciones de los Términos

purpleiznz se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación dentro de la plataforma

Su uso continuado de los servicios después de la publicación de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Resolución de Disputas

purpleiznz proporciona mecanismos para ayudar a resolver disputas entre usuarios:

• Sistema de mensajería interno para comunicación directa
• Equipo de mediación para casos complejos
• Proceso de revisión y apelación para decisiones de la plataforma
• Acceso a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE cuando aplique

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y purpleiznz.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

El hecho de que purpleiznz no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

14.4 Asignación

Usted no puede asignar estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. purpleiznz puede asignar estos Términos en cualquier momento sin restricciones.

15. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos: